Всички продукти, които TT1 продава се доставят с 14 дневно право на рекламация осигурено от STIGA Sports. Продуктовата гаранция покрива само първоначални производствени грешки т.е. грешки открити в продукта след доставката. Такива производствени грешки следва да бъдат съобщени на ТТ1, след което клиента ще получи безплатно сервизиране или нов продукт. Продуктовата гаранция не може да бъде приложена, когато потребителя сам е причинил повредата, когато продукта е променен или използван не по предназначение, когато е с нарушен външен вид, изменен, обновен, надграден или с нова конфигурация. При подаване на рекламация, клиента е длъжен да представи касова бележка или фактура (служещи за гаранция), които са получени с доставката на продукта. Ако получите дефектен продукт, моля свържете се с нас преди да върнете стоките на: info@tabletennis.one